避免對管理咨詢的認識誤區(qū)，讓管理咨詢成為企業(yè)發(fā)展的重要武器

中國制造業(yè)經過了三十多年的高速發(fā)展，市場競爭日益激烈，各企業(yè)采取的策略及資源日趨同質化，企業(yè)面臨管理升級、結構優(yōu)化等挑戰(zhàn)。因此，越來越多的企業(yè)意識到管理咨詢的重要性，想借助外部力量來提升企業(yè)管理能力，幫助企業(yè)轉型升級，從而，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。但很多企業(yè)在聘請咨詢公司的過程中，對管理咨詢并沒有清晰的認識和正確的定位，致使最終并沒有達成想要的結果。在此，筆者將結合管理咨詢行業(yè)的實踐經驗，分析企業(yè)對管理咨詢認識上存在的誤區(qū)，幫助企業(yè)正確認識管理咨詢，理性借助管理咨詢，實現自身的成長和發(fā)展。

首先我們需要了解管理咨詢是什么？管理咨詢是指具有豐富的管理知識和實踐經驗的人員從事的一項智力服務。即咨詢顧問在企業(yè)提出要求的基礎上深入企業(yè)，并且和企業(yè)管理人員密切結合，應用科學的方法，找出企業(yè)存在的主要問題，進行定量和確有論據的定性分析，查出存在問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施方案，使企業(yè)的運行機制得到改善，提高企業(yè)的管理水平和經濟效益的智力服務過程。管理咨詢的本質就如同中醫(yī)中的望聞問切后開藥方，而咨詢顧問就好比企業(yè)的醫(yī)生。

在與企業(yè)長期交流的過程中，會發(fā)現不同的企業(yè)對于管理咨詢的認識不同，其中存在以下幾個誤區(qū)，需要企業(yè)管理者正確看待。

1、將管理咨詢理解為培訓

有些企業(yè)認為管理咨詢就是找管理咨詢公司對中高層管理者做幾場培訓，認為這樣就可以解決企業(yè)存在的根本性和關鍵性問題。其實，管理咨詢與單純的培訓是大不相同的，培訓以理念為主，解決共性問題，解決問題點，培訓只是管理咨詢?yōu)槠髽I(yè)“治病”的手段之一。而咨詢以實操為主，通過對企業(yè)現狀的調研診斷，發(fā)現問題并且提出解決方案，系統(tǒng)地幫助客戶解決問題。

1、管理咨詢是企業(yè)請的保姆

在企業(yè)管理咨詢工作實施過程中，有些企業(yè)抱著“我出錢，你出力”的心態(tài)，將企業(yè)和咨詢公司之間是看成簡單的買賣關系，將與管理咨詢沾邊的所有事務都交給咨詢顧問，認為只要請了管理咨詢公司，就不用自己費心了。其實，管理咨詢是工作需要企業(yè)內部和咨詢顧問共同配合才能有效推行，只有通過雙方緊密的分工合作，才能將內、外部資源整合到最大程度，從而實現企業(yè)效益最大化。

3、管理咨詢能包治百病

一些企業(yè)認為，管理咨詢公司是萬能的，只要請一次管理咨詢公司，就能解決企業(yè)的所有問題。在企業(yè)出現管理問題以后，企業(yè)管理者急于扭轉不利局面的心情是可以理解的，但是一定不要存在一勞永逸的幻想。要正確認識到管理咨詢公司對于企業(yè)意味著什么，咨詢公司和咨詢顧問不是企業(yè)的掌舵手，他們只是通過自己的專業(yè)和經驗，給企業(yè)帶來專業(yè)的管理工具，傳遞科學的管理方法，引導客戶以正確的思維方式進行深入思考，使企業(yè)長久穩(wěn)定地做正確的事。但真正的實踐者永遠是企業(yè)自己，企業(yè)要從管理咨詢工作中不斷吸取管理經驗和方法，打好管理基礎，腳踏實地的形成正確的管理模式，這樣自身的問題才能慢慢得到根除。

4、管理咨詢必須立刻見效

在管理咨詢工作推行后，很多企業(yè)對于管理咨詢的效果評價缺乏理性認識，認為管理咨詢公司一進來就要有立竿見影的效果，甚至希望立即公司就實現業(yè)務的增長和利潤的增加。但管理咨詢不同于一般的服務產品，它的效用發(fā)揮需要的周期較長，需要企業(yè)和管理咨詢公司雙方在較長的時間里進行密切配合，精誠合作。企業(yè)應該把管理咨詢納入到長期的戰(zhàn)略規(guī)劃之中，與管理咨詢公司形成長期的戰(zhàn)略合作關系，這樣才能慢慢植入改善基因，產生長期、穩(wěn)定的改善效果。

5、管理咨詢費用太高，不值得投入

很多企業(yè)認為管理咨詢公司的收費太高，一個方案，幾頁紙，就收取幾十萬費用，與其投這些錢在管理咨詢上，不如用來擴建廠房、購買新設備。但實際上，就那簡單的幾頁紙的方案濃縮了咨詢顧問多少年的經驗方法，每個月幾天的出勤時間背后，需要咨詢顧問多少個披星戴月的夜晚去精心準備和輔導。并且在全球來看，中國的管理咨詢公司的收費已經很低了，在這個管理創(chuàng)新、技術革新的時代，真正推動企業(yè)發(fā)展的已經不再是那實實在在的廠房設備，而是無形的管理技術和方法，沒有這些管理技術和方法的支撐，那些生產要素是如何能實現其價值的最大化。

   管理咨詢的核心功能是幫助，是幫助企業(yè)實現資源價值的最大化。企業(yè)管理者一定要認清管理咨詢在自己企業(yè)中的定位，結合企業(yè)現狀，合理利用管理咨詢這一重要武器，實現企業(yè)管理創(chuàng)新升級，助力企業(yè)的高質量發(fā)展。