課程簡介
授課時間 |
3 天,6小時/天 |
授課對象 |
講師講授、案例分享、游戲互動、視頻教學、情景演練、工具應用 |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓練+點評 |
課程背景
壽險營銷人員對行業(yè)、對公司的認知與信心,直接影響營銷人員的業(yè)績;每天面對客戶的拒絕,如何建立強大的內核?如何應對這個世界的變化?改變是從何處開始?壽險營銷人員又將面臨何種蛻變?什么才是正確的壽險顧問式營銷思維?面對不同客戶應該如何有效應對?未來的我們應該如何搭建組織?增、培、留、哪個更重要?這些無時無刻都在困擾壽險營銷人員的問題如何解決?
本課程通過一系列游戲互動啟發(fā)學員認知改變的力量,從我開始改變。并結合多年壽險營銷案例以及數位壽險大咖的經驗,幫助學員建立正確的壽險營銷觀念,從根本上提升壽險意義與功用的認知,培養(yǎng)正確的顧問式營銷思維;通過學習DISC型格分析,幫助學員找到自我型格特征,認識四類不同人格。自我提升的同時,明確如何與四類客戶溝通技巧。最后,通過對組織發(fā)展的簡要概述,激發(fā)學員組織發(fā)展意愿,并建立基本的組織發(fā)展流程化思維。
課程目標
1、增強壽險認知,提升從業(yè)信心
2、認知蛻變的力量,樂于接受改變,掌握自我蛻變的技巧
3、掌握DISC四種性格的初步識別和溝通技巧
4、了解自己型格特點以及改善方向
5、建立基本的組織發(fā)展觀,以及制定組織發(fā)展計劃
課程大綱
開訓:不斷變化的世界
1、這個世界唯一不變的就是變
2、世界變革的速度
視頻分析:未來3000天
3、我們是否接受變革?
4、培訓目標與班級建設(變革從建設開始,打破舊知從新的團隊開始)
第一講:蛻變的奧秘
一、為何而改變
1、面對變革的態(tài)度
2、彼得定律
3、蛻變的四種策略
游戲互動:我的五樣
二、誰來改變
1、改變從我開始
2、壽險工作人員的轉變
3、改變的信心
游戲互動:哥倫布的雞蛋
三、改變的四大困惑
1、我是誰
2、我身在何處
3、我欲往何處
4、我如何達成
小組研討:年度計劃制定
四、改變的四個步驟
1、建立良好的心態(tài)
2、打破經驗的困境
3、運用秘密的法則
4、蛻變成功的自己
晚間視頻分享:《MDRT喬丹演講分享》
第二講:超級營銷員
一、保險營銷的秘密
1、壽險的意義與功用
2、量變產生質變
案例:從見習業(yè)務員到營銷總監(jiān)的華麗轉身
3、你不營銷就被別人營銷
二、顧問式營銷思維變革
1、客戶價值模型
2、顧問式營銷思維
3、顧問式溝通能力培養(yǎng)
游戲互動:海上遇險
活動總結:
1、我們對自己的決定是否堅定不移?為什么會這樣?如何改善?
2、我們應該如何與其他成員溝通以取得好的結果?
3、不同性格的人在群體溝通過程中的差異表現(xiàn)?
第三講:DISC客戶型號識別
一、型格測試與分享
測試及小組研討
二、DISC型格解析
1、支配型型格解析及溝通技巧
2、影響型型格解析及溝通技巧
3、完美型型格解析及溝通技巧
4、和平型型格解析及溝通技巧
游戲互動:找不同
挖掘不同型格人在溝通過程中的典型特征,學會識別、影響各種類型的客戶,找到個人提升空間。
第四講:打造你的船
一、公司是戰(zhàn)艦你是船長
1、和公司共贏的價值體系
2、關于組織發(fā)展的幾個重要觀念
案例:
江子文的青年團隊快速發(fā)展秘訣
劉玉輝團隊的八大金剛
陳瑛再造一個團隊的秘訣
3、團隊價值才是你的價值
二、增員與留存
1、選對人
2、做對事
3、留住人
4、培養(yǎng)人
研討發(fā)表:組織發(fā)展計劃書
課程總結