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教練技術(shù)與下屬輔導(dǎo)

課程價格:認證會員可見

課程時長:2 天,6小時/天

上課方式:公開課

授課講師: 于麗萍

授課對象:各層級管理者

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課程簡介
授課時間 2 天,6小時/天
授課對象 各層級管理者
授課方式 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點評
課程背景

本課程根據(jù)ICF(國際教練聯(lián)盟)的11項專業(yè)教練能力與技術(shù),結(jié)合管理者在培育與輔導(dǎo)下屬中的管理實踐,專門為企業(yè)中高層管理者定制的課程。

1、課程以體驗式教學(xué)方式為主體,運用導(dǎo)師課堂教練示范、學(xué)員們一對一教練演練,將課程中設(shè)計的輔導(dǎo)技巧充分地在課上得以練習(xí)。

2、 教練式的輔導(dǎo),最大程度地突破了傳統(tǒng)管理中,上級推著下級工作的模式,通過激發(fā)下屬的內(nèi)在工作動力,引導(dǎo)下屬更清晰工作目標(biāo),自行尋找問題的解決方案并自覺行動。

3、 通過學(xué)習(xí)教練式的輔導(dǎo)技術(shù),培養(yǎng)管理者成為一名教練型的管理者,培養(yǎng)下屬主動工作習(xí)慣在,從而影響整個組織的氛圍與士氣。

課程目標(biāo)

1、了解為什么需要教練,教練技術(shù)對企業(yè)績效的影響;

2、 學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)4大技術(shù),情商發(fā)展、深層聆聽、激發(fā)式提問、團隊關(guān)系發(fā)展技術(shù);

3、 通過教練體驗,演練并掌握4大核心輔導(dǎo)技術(shù);

4、 學(xué)習(xí)6大工具系統(tǒng)綜合運用技術(shù),提升團隊績效輔導(dǎo)能力。

課程大綱

第一單元:認識教練技術(shù)

【破冰活動】體驗教練對人的賦能之力

一、教練技術(shù)的起源

【案例】添高威的故事

1、德魯克論管理是關(guān)于人的理論與教練式管理的關(guān)系

2、第一代教練運動的發(fā)起人與起源

3、教練運動的發(fā)展歷程

4、教練運動的應(yīng)用領(lǐng)域

二、教練式管理成功案例分享

1、【案例1】教練式管理是怎樣讓IBM創(chuàng)造563%的績效提升

2、【案例2】教練式管理給NISSAN營造了一個創(chuàng)新性的經(jīng)營模式及企業(yè)文化,將企業(yè)從巨額虧損轉(zhuǎn)變?yōu)楦哳~贏利。

3、【案例3】高管教練工作坊給老牌國企帶來顛覆性變革管理。

三、教練式管理是如何賦能給企業(yè)創(chuàng)造高績效

【討論】2個組織在相同的薪酬與福利等條件下,為什么產(chǎn)生的績效不同?

1、團隊文化創(chuàng)造高績效

2、團隊領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造了團隊文化

3、我的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

【案例】4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

【課堂實踐】檢查自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4、發(fā)展教練領(lǐng)導(dǎo)力的2項關(guān)鍵能力

【案例】1254位世界級經(jīng)理人的調(diào)研報告

【案例】哈佛大學(xué)教授戈爾曼研究結(jié)果:高績效領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

5、為什么教練如此重要?

【案例】1克水的能量

四、什么是教練

1、體驗:賦能的教練對話

2、教練式對話與傳統(tǒng)對話的不同

3、激發(fā)的秘訣

【體驗】激發(fā)自己的對話

【體驗】激發(fā)他人的對話

4、教練的工作模式

【視頻欣賞】教練是如何工作的

5、 教練的工作模式—成功畫面

【視頻案例】教練的工作模式

【體驗】成功畫面

第二單元:教練型領(lǐng)導(dǎo)者自我能力發(fā)展

一、發(fā)展自我覺察能力,成為高情商教練型領(lǐng)導(dǎo)者

1、情緒智力對行為轉(zhuǎn)變的重要性

2、績效背后的情緒智力

3、自我覺察能力訓(xùn)練,提升情商能力

【體驗】沖突的根源

【案例】覺察日記

【1對1教練】覺察日記

4、中心練習(xí)提升自我覺察

【教練體驗】愛的中心練習(xí)

【課后行動】中心練習(xí)+覺察日記

二、提升聆聽能力,建立與下屬互信關(guān)系

1、喬哈里窗原理

2、認識3級聆聽

【1對1體驗】以自我為中心的聆聽

【1對1體驗】以他人為中心的聆聽

3、學(xué)習(xí)3F深層聆聽

【體驗】認識3F聆聽

【練習(xí)】區(qū)分事實與判斷

【體驗】F聆聽案例一

【體驗】3F聆聽案例二

【1對1練習(xí)】3F聆聽

【視頻欣賞】3F聆聽

【課后行動】3F聆聽練習(xí)

【課堂實踐】找出核心價值觀

三、激發(fā)式提問練習(xí),培養(yǎng)下屬的正向思維能力

1、5R目標(biāo)導(dǎo)向提問模型

【體驗】5R對話流程

【互動】5R舞蹈

【1對1教練】5R提問

2、6L邏輯層次提問模型

【體驗】6L提問模型

【體驗】6L對話流程

【1對1教練】6L邏輯層次

【課后行動】激發(fā)式提問練習(xí)

第三單元:團隊能力發(fā)展

一、學(xué)習(xí)4P風(fēng)格及特質(zhì),發(fā)揮下屬的長處

1、認識4P領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

【互動】快速提問法識別4P

2、學(xué)習(xí)4P能量測試法

【演練】找出自我領(lǐng)導(dǎo)力矩陣

【課堂實踐】畫出我的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣

3、破解我的領(lǐng)導(dǎo)力面具

4、發(fā)現(xiàn)我的能量釋放之處

5、我的長期與短處

【游戲】4P的偏好

【行動計劃】我的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展策略

【討論】寫下發(fā)揮下屬長處策略方案

6、用面具成為全能型的領(lǐng)導(dǎo)者

二、實踐體驗:教練型領(lǐng)導(dǎo)者的目的價值觀

 第四單元:200%提升績效的工作輔導(dǎo)

一、教練式圖形溝通,教導(dǎo)下屬自我解決問題

1、認識我們的大腦

2、認識平衡輪的原理

【案例】平衡輪覺察近況

【體驗】平衡輪的魅力

【1對1教練】平衡輪應(yīng)用

3、教會下屬運用平衡輪來進行自我檢查

二、教練式輔導(dǎo),激發(fā)下屬工作熱情

1、認識2W周工作檢查工具

【體驗】2W工具

2、學(xué)習(xí)2W應(yīng)用步驟

【1對1教練】2W輔導(dǎo)下屬工作進度

3、行動計劃:用2W進行每周工作檢查

三、教練式績效跟進系統(tǒng),激發(fā)下屬工作潛能

1、SMART目標(biāo)設(shè)定工具

2、CUP目標(biāo)檢測工具

-研究成果:60%與65%的實現(xiàn)可能性

3、提升目標(biāo)實現(xiàn)的可能性策略

【體驗】CUP工具

【1對1教練】CUP目標(biāo)檢測法

4、6L目標(biāo)價值提升法

【體驗】6L在績效跟進中的應(yīng)用

【1對1練習(xí)】6L目標(biāo)價值提升工具

5、5R+CUP+6L績效跟進系統(tǒng)

【體驗】5R+CUP+6L案例

【行動計劃】熟練應(yīng)用5R+CUP+6L工具

6、課程總結(jié)

【視頻欣賞】永不放棄

課程案例 更多>>
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