互聯(lián)網(wǎng)+管理升級
課程價格:認證會員可見
課程時長:2 天,6小時/天
上課方式:公開課
授課講師:
張國銀
授課對象:企業(yè)董事長、總裁、中高層領導干部等。
課程簡介
授課時間 |
2 天,6小時/天 |
授課對象 |
企業(yè)董事長、總裁、中高層領導干部等。 |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓練+點評 |
課程背景
互聯(lián)網(wǎng)對人類的影響使得人類正處于一個經(jīng)濟、社會與技術大變革的時代,“世界近百年來發(fā)生的技術變革比人類歷史上任何時期都輝煌”。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代不同于互聯(lián)網(wǎng)時代,更不同于工業(yè)時代,它又一次改變了商業(yè)規(guī)則、商業(yè)模式、管理理念和思維方式。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略中,管理進化和互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型沿用的管理根基卻是上一次工業(yè)革命中的基本假設,這難免會把我們的企業(yè)引入歧途。
技術進步帶動管理進步,移動互聯(lián)網(wǎng)屬性映射到企業(yè)管理,使得管理理論和經(jīng)濟理論發(fā)生了重大變遷;傳統(tǒng)企業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生高度融合,“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)企業(yè)超越新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的絕佳契機;新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不再是顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的重要力量,顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的或許是它們自己。
諾基亞巨人倒下,體溫尤熱;數(shù)碼相機是柯達發(fā)明的,但是柯達并沒有搶占到數(shù)碼相機的“風口”……很多企業(yè)具有豐裕的資金、優(yōu)秀的品牌、頂尖的技術、廣闊的市場、強大的成本控制能力和質(zhì)量保證能力,但是依然失敗了。
縱觀巨人們倒下的歷史,所犯的基本錯誤,絕對不是資金、技術、市場方面的,而是組織、文化和管理的問題;不是被別人顛覆的問題,而是被自己所顛覆—產(chǎn)業(yè)在推進“互聯(lián)網(wǎng)+”的進步,而企業(yè)的組織、文化和管理依然停留在工業(yè)時代。
《互聯(lián)網(wǎng)+管理升級》課程從當前互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征入手,通過思維升級、組織升級、績效升級、機制升級、文化升級等方面,系統(tǒng)地從企業(yè)管理的角度,幫助企業(yè)經(jīng)營者和管理者在企業(yè)管理方面的全面升級,從而幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮下實現(xiàn)良性互動與發(fā)展。
課程目標
1.認識:互聯(lián)網(wǎng)+形勢下管理轉(zhuǎn)型的必要性與重要性;
2.學會:與當前企業(yè)相結合的互聯(lián)網(wǎng)思維與方法論;
3.掌握:互聯(lián)網(wǎng)+管理轉(zhuǎn)型的具體操作思路與方法;
4.提高:互聯(lián)網(wǎng)+形勢下企業(yè)各階層領導的組織管理水平;
5.運用:互聯(lián)網(wǎng)十形勢下管理升級與實踐相結合,打造戰(zhàn)無不勝的互聯(lián)網(wǎng)團隊。
課程大綱
第一講:移動互聯(lián)網(wǎng)時代的趨勢與特征
一、為什么要進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
1.國家經(jīng)濟層面轉(zhuǎn)型是眾望所歸
2.消費主體維度轉(zhuǎn)型是迫在眉睫
3.科技發(fā)展維度轉(zhuǎn)型是勢在必行
4.產(chǎn)業(yè)發(fā)展維度轉(zhuǎn)型是刻不容緩
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)特征
1.去中心化
2.平臺化
3.社群化
4.數(shù)據(jù)化
三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)趨勢
1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“三個凡是”
2.從B2C到C2B的變遷軌跡
3.互聯(lián)網(wǎng)化將成新常態(tài)
四傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型六大誤區(qū)
1.微信、微博不等于網(wǎng)絡營銷
2.把傳統(tǒng)生意簡單照搬到互聯(lián)網(wǎng)上
3.信息化不等于互聯(lián)網(wǎng)化
4.外包方式不能根本解決人才瓶頸
5.用傳統(tǒng)思維企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)模式
6.多數(shù)人急功近利,今天播種,明天就想收獲
案例分析:黎萬強:應對互聯(lián)網(wǎng)焦慮,我有3字真言
第二講:互聯(lián)網(wǎng)+思維升級
一、互聯(lián)網(wǎng)時代營銷推廣層面思維
1.免費思維
2.屌絲思維
3.粉絲思維
二、互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品服務層面思維
1.簡約思維
2.專注思維
3.痛點思維
4.尖叫思維
5.迭代思維
三、互聯(lián)網(wǎng)時代供應鏈層面思維
1.便捷思維
2.社區(qū)思維
3.大數(shù)據(jù)思維
四、互聯(lián)網(wǎng)時代價值鏈層面思維
1.跨界思維
2.平臺思維
案例分析:小米是如何經(jīng)營米粉的?
第三講:互聯(lián)網(wǎng)+組織升級
【案例導入】楊元慶批聯(lián)想移動:你們太慢了 拿榔頭敲都敲不醒
一互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)組織呈現(xiàn)“六化”
1.扁平化
2.去中心化
3.自組織化
4.無邊界化
5.簡單化
6.平臺化
二、互聯(lián)網(wǎng)+組織變革四個原則
1.清晰目標
2.持續(xù)步進
3.網(wǎng)狀結構
4.有效可用
三、互聯(lián)網(wǎng)+組織如何升級
1.發(fā)揮傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢
2.選擇復合型領導者
3.絕對支持的高層領導
4.資源集中的指導團隊
5.逐步擴大的志愿團隊
四、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型組織設計
1.傳統(tǒng)企業(yè)電商組織的4種形式
2.治理結構
3.“三位一體”運營架構
4.內(nèi)部機構設置
5.組織層級
6.與經(jīng)銷商代理商和代運營商的協(xié)作
7.外部組織:圈子
案例分析:蘇寧的組織轉(zhuǎn)型——且行且變革
第四講:互聯(lián)網(wǎng)+績效升級
一、互聯(lián)網(wǎng)時代績效管理發(fā)展六大趨勢
1.績效管理再次成為企業(yè)管理的焦點
2.以KPI為代表的經(jīng)典績效管理模式的局限性愈發(fā)明顯
3.OKR績效管理模式將會被更多企業(yè)所青睞
4.目標執(zhí)行與過程管理將使績效管理發(fā)揮最大價值
5.能力和價值觀成為績效管理的重要組成部分
6.移動社交化的績效管理工具將大受歡迎
二、互聯(lián)網(wǎng)時代績效考核五大原則
1.重視價值觀引導
2.簡單
3.寬松
4.自考核
5.符合電子商務和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的運作規(guī)律
三、KPI指標設計
1.流量指標
2.粉絲指標
3.活躍度指標
4.服務指標
5.銷售指標
6.價值觀指標
案例分析:小米傳奇——用戶驅(qū)動管理
案例分析:谷歌OKR績效管理模式的本質(zhì)——目標管理+關鍵結果
第五講:互聯(lián)網(wǎng)+機制升級
一、互聯(lián)網(wǎng)時代下的機制核心
1.自下而上
2.低標準,嚴要求
3.用眾人智慧解決眾人問題
4.機制無處不在
5.機制一定要間斷性的跟進
6.機制要隨時生,隨時滅
二、如何建立互聯(lián)網(wǎng)+機制
1.制定機制的原則
2.制定機制的目的
3.制定機制的思路
4.機制具體操作落地
5.機制的生成
6.機制的五個通道
7.機制操作法門
三、互聯(lián)網(wǎng)+時代下的八大機制
1.傳遞機制
2.活動小組PK機制
3.開心機制
4.對講機制
5.日志機制
6.培訓機制
7.家收機制
8.長流水機制
參考資料:機制落地與機制模板
第六講:互聯(lián)網(wǎng)+文化升級
一、互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)文化內(nèi)涵
1.價值觀念
2.行為準則
3.決策機制
4.溝通方式
5.人際關系
二、互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)文化重塑
1.快節(jié)奏文化
2.快樂文化
3.簡單文化
4.“公司為公”和老板文化
5.創(chuàng)新文化和創(chuàng)客文化
三、營造寬松的文化環(huán)境
1.對“一把手”政治說不
2.告別“高壓政策”
3.“權力意識”可以休矣
4.短期機會導向要不得
5.就事論事,不搞“一刀切”
6.建立員工試錯文化
7.反對空談式口號文化
案例分析:海爾互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型——人人都是CEO
案例分析:阿米巴經(jīng)營模式實踐指南——以人性為經(jīng)營的起點
課程總結
重點知識回顧
互動:問與答
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
課程結束后落地執(zhí)行方案:
一、本企業(yè)組織結構轉(zhuǎn)型發(fā)展綱要
二、梳理并完善企業(yè)各項機制
三、設計本企業(yè)的KPI關鍵指標
四、建立符合互聯(lián)網(wǎng)+形勢下的企業(yè)文化
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。