1. 擺脫單一專家結構
微咨詢服務方式能夠更高效的利用“碎片化”時間分享經驗和洞察,這使得咨詢專家群體形成了“資深行業(yè)背景+專業(yè)縱深研究”的矩陣式結構。求正改善專家60%來自企業(yè)高層經營管理者,他們深諳企業(yè)實際運行規(guī)則,在多年的商業(yè)摔打中形成了普通咨詢顧問不可比擬的商業(yè)嗅覺及實操手感,能夠給出源于理念指導更重實踐操作的咨詢建議。如華為、富士康、松下、豐田、住友、美的等多名歷任管理者參與其中。40%來自咨詢行業(yè)專家,他們專業(yè)和信譽雙優(yōu)。他們中少數(shù)曾是國內最知名咨詢公司的創(chuàng)始人、咨詢產品體系研發(fā)頭人;多數(shù)是在某一單一領域內縱深的研究者。他們閱企業(yè)無數(shù),把握行業(yè)大格局,專業(yè)精深值得借鑒。
2. 擺脫純粹利益驅動的咨詢行為
咨詢好比教師、醫(yī)生,靈魂修養(yǎng)更勝技能。微咨詢專家團隊成員大多數(shù)已取得商業(yè)成績,他們參與微咨詢事業(yè),一方面認同微咨詢必將成為一種咨詢服務趨勢;而更多是源于濟世價值觀的驅動;他們樂于分享;對中國企業(yè)的成熟、成就存有個人情懷;愿意把已知貢獻給未知、后繼者,幫助他們少走彎路、少犯錯誤。他們的仁心與坦蕩,使得他們在進行微咨詢活動中,使命感更勝于所得的有形價值。
3. 資源集約最經濟
求正改善的服務流程力求給客戶及專家最給力、經濟的支持。求正改善幫助有需求的客戶客觀公立的匹配專家,對接微咨詢服務;同時成為微專家的助手,幫助專家做專業(yè)的售前調研,以保障雙方在有限的時間內咨詢效果最大化。這種服務方式是社會分工進化的結果。在保障客觀公立、保障售前調研專業(yè)性的基礎上,實現(xiàn)了客戶與專家匹配對接的最短鏈條。資源更集約,獲取更經濟。