本方案專為班組長等基層管理人員開設(shè)的實戰(zhàn)型管理力和心理管理力提升訓(xùn)練課程。其目的是對基層管理者進(jìn)行班組管理知識、班組管理心理原理、個體與群體行為分析等有效的管理（心理）等方面的知識進(jìn)行教授，并通過管理心理知識培訓(xùn)、實踐訓(xùn)練及行動反思等教育和訓(xùn)練的方法，提高基層管理人員的綜合（心理)管理能力。在逐步行動和反思過程中養(yǎng)成對個人的認(rèn)知、情緒、無意識層面進(jìn)行調(diào)整和提升的同時，并能掌握和引導(dǎo)部下的認(rèn)知和情緒，提成團(tuán)體整體的成熟度，從而真正實現(xiàn)團(tuán)隊修煉式工作方式。為集團(tuán)的發(fā)展和成長打下良好的心態(tài)基礎(chǔ)。

廣州求正管理師資出自日系、美系的實戰(zhàn)專家團(tuán)隊團(tuán)隊，既擅長日系企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)管理的實戰(zhàn)特點，同時又接受過歐美組織行為管理實踐的學(xué)習(xí)。課程將現(xiàn)場管理和心理管理有機結(jié)合，授課內(nèi)容語言通俗易懂、互動案例鮮活、內(nèi)在邏輯清晰，讓學(xué)員能在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中投入和反思和成長。

課程特點

1、通過充分了解團(tuán)隊需求，在充分響應(yīng)現(xiàn)代組織班組管理需求的基礎(chǔ)上對本課程進(jìn)行設(shè)計和研發(fā)。

2、主體以提升基層管理者管理知識和管理心理知識為切入點，分別對管理知識、心理基礎(chǔ)知識、管理行為與心理、溝通行為與心理、人際行為與心理等知識進(jìn)行講授與分析。

3、此次培訓(xùn)也會為基層管理者提升整體管理素養(yǎng)，以及為減少和降低簡單、粗暴、不通人情等不良管理風(fēng)氣的改良打下良好基礎(chǔ)。為組織成長創(chuàng)造更為有利的內(nèi)部條件。

實訓(xùn)目的

☆   學(xué)習(xí)和認(rèn)識管理心理學(xué)的基本知識和心理管理的角色。

☆   了解班組管理過程中的常見誤區(qū)及背后的心理因素。

☆   學(xué)習(xí)和理解員工的需求是什么？為什么員工會有需求？做為管理者應(yīng)該如何面對員工的需求？

☆   了解企業(yè)人際關(guān)系與溝通過程中的心理轉(zhuǎn)換，理解共情、投射、移情等心理原理及現(xiàn)實反應(yīng)。

☆   學(xué)習(xí)到組織分化的識別及處理，激勵在組織中的應(yīng)用和管理等實踐知識。

☆   能學(xué)習(xí)和應(yīng)用針對員工的心理管理和疏導(dǎo)的路徑和步驟。

培訓(xùn)形式

☆ 案例研討、角色扮演、專題討論、針對性課堂咨詢

【課程安排】 本課程大綱是通用大綱，可根據(jù)實際需求進(jìn)行調(diào)整。