勞動爭議是現(xiàn)實中較為常見的糾紛。國家機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體等用人單位與職工建立勞動關(guān)系后，一般都能相互合作，認真履行勞動合同。但由于各種原因，雙方之間產(chǎn)生爭議也是難以避免的事情。勞動爭議的發(fā)生，不僅使正常的勞動關(guān)系得不到維護，還會使勞動者的合法利益受到損害，不利于社會的穩(wěn)定。因此，應(yīng)當正確把握勞動爭議的特點，積極預(yù)防勞動爭議的發(fā)生。

本課程試圖通過總結(jié)分析二十余年來在國內(nèi)各種不同性質(zhì)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中，不時爆發(fā)的勞動爭議事件，梳理其內(nèi)在的特征和規(guī)律，并以實戰(zhàn)咨詢的經(jīng)驗和獨特的勞動爭議防范、化解和應(yīng)對的管理思路，同時結(jié)合大量的爭議案例的剖析和分享，從而達到協(xié)助企業(yè)中高層管理人員明確思想意識，準確建立適合于自身發(fā)展的勞動關(guān)系管理體系之目的。

第一講：勞動關(guān)系與勞動爭議
一、勞動關(guān)系與勞動合同
二、企業(yè)勞動關(guān)系管理
課程現(xiàn)場，案例分享：勞動合同 / 勞務(wù)合同 / 雇傭合同 / 經(jīng)濟合同
課程現(xiàn)場，互動討論：你認為他們簽訂的是勞動合同、勞務(wù)合同還是雇傭合同?
三、勞動爭議與勞動爭議的防范
四、勞動爭議仲裁與訴訟
五、常見勞動爭議產(chǎn)生的原因及其分析
課程現(xiàn)場，互動討論：你認為應(yīng)該怎么防范勞動爭議?
六、正確認識勞動爭議與企業(yè)勞動關(guān)系管理之間的關(guān)系
七、合法規(guī)范、科學高效的勞動合同建設(shè)是防范勞動爭議的捷徑

第二講：規(guī)范勞動合同與防范勞動爭議的技巧
一、勞動合同擬定、簽定的技巧
1、用工形式、合同期限與試用期
2、保密和競業(yè)限制條款
3、培訓與培訓服務(wù)期條款
4、工資與社保條款
5、女工三期條款
課程現(xiàn)場，案例分析：一個不該發(fā)生的爭議
課程現(xiàn)場，互動討論：不同的用工形式、合同期限真的也能夠降低勞動用工成本嗎?
二、勞動合同履行、續(xù)延、變更的技巧
1、勞動合同的電子化與網(wǎng)絡(luò)化管理
2、勞動合同履行中的跟蹤服務(wù)與監(jiān)督控制
3、勞動合同續(xù)延、變更的提前溝通與知會
4、勞動合同續(xù)延、變更的法律手續(xù)與過程
5、員工調(diào)崗調(diào)薪的技巧
6、員工醫(yī)療與醫(yī)療期的管理
課程現(xiàn)場，案例分享：肯德基與徐延格事件
課程現(xiàn)場，互動討論：怎么合法高效地續(xù)延、變更勞動合同?
三、勞動合同解除、終止的技巧
1、工資基數(shù)
2、經(jīng)濟補償金
3、加班費
4、離職通知與工作交接
5、離職證明與關(guān)系接續(xù)
課程現(xiàn)場，互動討論：經(jīng)濟補償金、違約金和賠償金的區(qū)別?
課程現(xiàn)場，案例分享：他的主張為什么不被法院所支持?

第三講：構(gòu)建和諧穩(wěn)定共贏的新型勞動關(guān)系
一、中國夢與新常態(tài)下的社會經(jīng)濟現(xiàn)狀
二、和諧的勞動關(guān)系是國家和社會發(fā)展的需要
三、穩(wěn)定的勞動關(guān)系是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要
四、共贏的勞動關(guān)系是企業(yè)和員工雙方利益共同體的需要