從管理實戰(zhàn)的角度，通過小組比賽、游戲、視頻、真實案例分享等活動，去認識高效團隊的不同發(fā)展階段、特征及其任務，認知高效團隊的基礎(chǔ)、準則和各種能力，理解團隊領(lǐng)導(team leader)在高效團隊中的角色，并掌握建設團隊、運作團隊、激勵團隊和領(lǐng)導團隊的具體方法。

1、認識團隊本質(zhì)與特征, 并對自我團隊進行現(xiàn)狀分析；
2、掌握現(xiàn)代團隊領(lǐng)導的核心與最實用的團隊領(lǐng)導方法；
4、掌握團隊激勵的科學方法，并現(xiàn)場調(diào)整團隊的整體士氣與學員的團隊合作心態(tài)；
5、建立團隊成員之間的信任與合作，并掌握增進團隊信任的具體措施；
6、認知團隊內(nèi)部沖突的實質(zhì)，并知曉如何化解團隊內(nèi)部的沖突。

第一講：課程導入：現(xiàn)代管理概述
1) 一個研究所所長的故事
2) 現(xiàn)代管理的精要

第二講：人員管理，以人為本，以心為根
1) 知曉員工，與員工建立情感鏈接
a) “3D認知系統(tǒng)”全貌
b) “思維性格特質(zhì)”測試工具演示
c) “V-FINAL”模型
d) 90后，你懂的!
e) 視頻：《阿凡達》片段
f) 案例分享與點評：“你是我遇到的最好的經(jīng)理!”
g) 落地練習：我的行動計劃
2) 幫助員工，給員工充“電”
a) “4S充電法”全貌
b) 助他使其“會做”
c) 助他使其“可做”
d) 助他使其“敢做”
e) 助他使其“要做”
f) 案例分享與點評：“關(guān)注錢沒有錯!”
g) 積極性反饋練習(上)：找到你的“另一半”
h) 落地練習：我的行動計劃
3) 授權(quán)員工, 強化員工的“天生我才”
a) “三層境界授權(quán)法”全貌
b) 揚其所長，控其所短
c) 揚其所長，補你所短
d) 成就smArt-v ©
e) 案例分享和工具介紹
f) 落地練習：我的行動計劃
4) 激勵員工, 增添員工的成就感!
a) “鉆石法則”
b) 雪中送炭 vs. 錦上添花
c) 獎夸封罰
d) 案例分享與點評：“誰是我的貴人!”
e) 積極性反饋練習(下)：為你的“另一半”點贊!
f) 發(fā)展性反饋練習：經(jīng)常遲到的小王
g) 落地練習：我的行動計劃
5) 信任為基礎(chǔ)，真誠是關(guān)鍵
a) 視頻：《歸來的沙克爾頓》
b) “信任如同一張紙!”
c) “真誠是關(guān)鍵!”
d) 落地練習：我的行動計劃

第三講：團隊管理，以和為貴
1) 團隊概述
2) 高效團隊特征
a) 視頻：《零下8度》片段
b) 小組討論與老師點評
3) 團隊發(fā)展的四個階段(Tuckman Model)：
a) 案例分享
b) “你的團隊在哪個發(fā)展階段?”
4) 高效團隊合作的三大構(gòu)件
a) 合作基礎(chǔ)使其“想合作”，聚集凝聚力!
i. 問題與討論：“情感”在團隊中的作用?
ii. 小組討論：如何在工作中，優(yōu)勢互補
iii. 落地練習：我的行動計劃
b) 合作技能使其“會合作”，提振執(zhí)行力!
i. 技能強
ii. 會做人
iii. 腦清爽
iv. 溝通暢
v. 正能量
vi. 落地練習：我的行動計劃
b) 組織保障使其有條件“能合作”，營造歸屬感!
i. 精益生產(chǎn)理念，促成科學的分工
ii. 制度流程，支撐通暢的溝通平臺
iii. 團隊文化，營造溫暖的的團隊合作氛圍
iv. 案例分享：Intel如何打造高績效團隊
v. 落地練習：我的行動計劃

第四講：績效管理，上下同欲
1) 績效管理概述
a) 案例討論：這樣做有什么錯嗎?
b) 績效管理是什么，不是什么?
2) 績效管理是一個系統(tǒng)
a) 績效管理系統(tǒng)的構(gòu)件
b) 績效管理系統(tǒng)的流程
c) 案例分析
3) 持續(xù)的績效溝通和績效支持
a) 目的與結(jié)果
b) 正式的方法
c) 非正式的方法
d) 教練式的溝通技巧——兩個實用教練工具的演練
e) 案例分享
4) 落地練習：我的行動計劃

第五講：課程總結(jié)：管理是科學，管理是藝術(shù)，管理更是功夫!