總而言之,推行精益管理改革需要經(jīng)營者的決策才能實施,這是精益管理改革的觸發(fā)條件,而員工的積極性直接決定推行改革的阻力大小。一個好的精益管理企業(yè),一方面應(yīng)該由經(jīng)營者帶動管理者,管理者約束企業(yè)員工自上而下推行精益型改革,另一方面,應(yīng)該營造一個好的氣氛,讓員工能夠直覺的發(fā)現(xiàn)問題并提出問題,自下而上促進精益化改革實施。
現(xiàn)代經(jīng)理人都有非常強的反思和覺察意識,這讓我們有機會向他們提出有效和中肯的建議,幫助他們修正和優(yōu)化個人管理行為的同時,團隊也變得更有競爭力!
?眾所周知企業(yè)存在的目的是獲取利潤,準確地說應(yīng)該是在有限的資源下獲取利潤最大化。然而,制造業(yè)利潤率逐年下降,已是不爭的事實。廣州求正企業(yè)管理專家組透過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2016年,有25%的企業(yè)利潤率接近于0,有18%的民企出現(xiàn)虧損,另一方面,僅有四分之一的企業(yè)利潤率超過7%,而有一半的企業(yè)利潤率卻達不到在2.5%。
在當前,中國大部分企業(yè)崇尚流程再造、集團管控、工業(yè)4.0、供應(yīng)鏈管理等等高大上的變革上,認為5S、創(chuàng)意工夫這些是小打小鬧的玩意兒,不值得一提。但環(huán)視這些企業(yè)(特別是中小型企業(yè)),這種激進式變革的失敗率非常高
當前,企業(yè)盈利空間不斷被快速增漲的材料費用、用工費用等擠壓,傳統(tǒng)行業(yè)已進入微利時代。因此,對于企業(yè)來說,現(xiàn)場管理是舉足輕重的。企業(yè)若想在日趨白熱化的市場競爭中獲得更高盈利空間,就必須優(yōu)化現(xiàn)場管理?,F(xiàn)場管理優(yōu)化水平,代表了企業(yè)的管理水平,也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的綜合表現(xiàn)。然而,諸多管理者在實際工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)以下5大誤區(qū)。
在推進精益過程中,很多工廠/車間管理者都會有這樣的疑問:“根據(jù)精益管理的理論及思想,工廠/車間的浪費實在太多了,感覺每一項都很重要,但究竟先從哪里開始改善呢”?又或者是:“努力消滅了很多浪費,但收效并不大”。這也許就是讓很多管理者對精益推進抱有很大懷疑的真正原因吧。筆者在精益咨詢過程中將現(xiàn)場改善方法歸納為十六字方針:高空鳥瞰、整體排查、線體調(diào)整、單點優(yōu)化。
接受過5S管理系統(tǒng)性培訓(xùn)及實操過的管理者都知道,若要5S管理融入日常的工作及生活中,達到持續(xù)性的維持及改善(素養(yǎng)的直接體現(xiàn)),并非一日之寒,過程中的苦與樂、付出與收獲,約上三、五好友能擺上龍門陣(成都方言,特指那些變幻多端、復(fù)雜曲折、波瀾壯闊、趣味無窮的擺談)三天三夜。 筆者在多年的企業(yè)管理咨詢從業(yè)過程中,輔導(dǎo)、接觸過幾十家制造型企業(yè)的5S管理推進工作,其中有部分企業(yè)當咨詢顧問在的時候,5S管理均呈較好的改善趨勢,而咨詢顧問一旦離場,或多或少都會出現(xiàn)間歇性的反彈及退化的苗頭。從咨詢顧問輔導(dǎo)的方法及實施路徑(見圖1)來看一般都大同小異,只是仁者見仁罷了。
說到設(shè)備自主保全,我想有些人可能不是太了解,但提到小孩的保健,我想大部分人,特別是已為人父母的,都比較熟悉。那么,初為人父的我就和大家一起,從小孩保健的故事來初步聊聊為什么我們需要做設(shè)備的自主保全及如何做好設(shè)備的自主保全。
KPI指標全稱Key Performance Indicators,即關(guān)鍵績效指標,是衡量一項管理工作成效最重要的指標,是企業(yè)中使用普遍重視的業(yè)績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標,使業(yè)績考評建立在量化的基礎(chǔ)之上;建立明確切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關(guān)鍵。在輔導(dǎo)企業(yè)的過程中,常常看到這樣幾種現(xiàn)象:
經(jīng)常聽到一些企業(yè)主及管理層在抱怨:“我們的員工太難管了,要時刻在旁邊督促,胡蘿卜加大棒才有用”。前幾天走訪一家企業(yè),也是以上一番說辭,同時又反應(yīng)產(chǎn)品的利潤率太低,工價也低,員工沒有極積性;現(xiàn)場與管理層交流的過程中,筆者深切體會該老板所說的利潤率太低,員工沒有極積性所要表達的真實意思了,不能說員工不愿配合改善,而是管理層已經(jīng)對現(xiàn)場的浪費“麻木”了,當然也有可能是“久看無風景”的緣故吧;不是產(chǎn)品利潤太低,而是被現(xiàn)場“巨大的浪費”所消耗掉了。庫存周轉(zhuǎn)暫且不提,就現(xiàn)場簡單幾個事例,可見冰山一角。
近些年來,在為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的過程中,我們發(fā)現(xiàn),隨著MBA教育的普及和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的增強,絕大多數(shù)企業(yè)的中高層管理者并不缺乏管理學(xué)的基本知識和概念,中高層管理者在企業(yè)經(jīng)營中碰到的問題時,懂得應(yīng)用管理思想和工具解決問題,但是所產(chǎn)生的效益卻因人而異、導(dǎo)致中高層管理者對管理產(chǎn)生非常大的分歧和困惑: 一是他們在課堂上學(xué)習(xí)的管理理論知識并不能直接、有效的指導(dǎo)企業(yè)的實際; 二是他們在企業(yè)內(nèi)部各個專業(yè)管理領(lǐng)域辛辛苦苦制訂的方案、標準、規(guī)范以及在專業(yè)領(lǐng)域的實踐并沒有給他們帶來期望的效益; 三是隨著專業(yè)能力的提高和企業(yè)專業(yè)化分工的加劇,企業(yè)內(nèi)部各部門之間又產(chǎn)生更多的沖突和摩擦。